Le développement durable. C'est un concept qui trouve un écho dans tous les secteurs aujourd'hui, mais comment le mettre en pratique ? Pour Dirk Vermeulen, responsable de la gestion technique chez Recticel Insulation, le développement durable n'est pas un thème isolé, mais une réalité quotidienne que son équipe contribue à façonner.
Grâce à une expertise technique, Dirk et son équipe traduisent les objectifs climatiques, la réglementation et les ambitions de durabilité européennes en solutions réalisables pour les clients et partenaires. « Notre rôle consiste à concrétiser ces grands mots. Des matériaux circulaires à la réglementation sur le CO₂ : nous veillons à ce que nos clients sachent ce que cela signifie pour leurs projets. »
Pouvez-vous nous parler de votre fonction chez Recticel ?
« Je travaille chez Recticel depuis 2001 et je dirige aujourd'hui l'équipe Technical Management au sein du département Panneaux d'isolation. Nous sommes composés de deux volets : le centre international de compétence technique avec quatre experts et les équipes locales de gestion technique, qui fournissent un support technique directe aux maîtres d'ouvrage, architectes, commerciaux et autres parties prenantes. Nous sommes une vingtaine de collègues au total. Notre rôle va au-delà de l'assistance sur les chantiers ou des conseils sur les produits. Nous suivons également la réglementation, participons à des commissions et nous engageons dans ce que j'appelle la « défense technique » : réfléchir activement à l'avenir du secteur de la construction. »
La durabilité est aujourd'hui un thème très discuté. Comment la traduisez-vous concrètement ?
« Notre mission est claire : réduire l'empreinte carbone des bâtiments grâce à une isolation thermique performante. En même temps, nous travaillons sur des matières premières plus durables, telles que le polyol recyclé, le MDI biocirculaire et de nouveaux revêtements. En tant que groupe, nous nous engageons dans le cadre de l'initiative Science Based Targets (SBTi) à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Notre plus grand défi réside dans les émissions de scope 3 : 99 % de nos émissions s'y produisent. C'est pourquoi nous investissons notamment dans des matières premières biocirculaires et dans notre production, des solutions de recyclage... Le groupe garantit un reporting transparent, via des audits annuels, à une organisation climatique de renommée internationale. »
La durabilité concerne-t-elle uniquement l'environnement ?
« Certainement pas. La durabilité concerne également des aspects sociaux et économiques. Nous misons sur des relations fiables, dans lesquelles nous choisissons nos partenaires non seulement sur la base de critères techniques ou écologiques, mais aussi sur la base d'aspects sociaux et économiques. Une entreprise durable est celle qui est économiquement saine et agit de manière responsable sur le plan environnemental et juste sur le plan social. »
Comment votre équipe aide-t-elle les clients face aux défis de durabilité ?
« Nous aidons les clients à se conformer aux nouvelles réglementations, aux calculs de CO₂, aux normes de qualité, aux certifications environnementales et autres. Nous établissons ainsi des déclarations environnementales de produit (EPD) pour nos produits, afin que nos clients disposent de données transparentes sur leur impact environnemental. Nous soutenons également l'‘éco-conception’ : concevoir et appliquer des produits de manière à ce qu'ils soient faciles à démonter ou à réutiliser. Nous visons à ce que la durée de vie de nos panneaux isolants dépasse au moins celle du bâtiment lui-même, ce qui facilite une éventuelle réutilisation. »
Quelle est la valeur ajoutée de votre support technique ?
« Nos clients ne disposent souvent pas des connaissances nécessaires pour traduire les différentes exigences en matière de durabilité en applications concrètes. C'est là que nous intervenons. Grâce à notre transfert de connaissances à l'international, nous pouvons déployer des solutions dans plusieurs pays, toujours adaptées au contexte local. Cela donne confiance et sécurité à nos clients. »
Quelles tendances voyez-vous émerger dans le domaine de la durabilité ?
« Les panneaux solaires sur les toits sont devenues une norme. Cependant, cela entraîne un poids supplémentaire. Grâce à notre matériau isolant léger, les toits existants peuvent généralement être facilement améliorés sur le plan énergétique. En outre, le passeport numérique du produit, qui contiendra des informations sur l'impact CO₂ de chaque produit via un code QR, est en passe d'être introduit. Nous constatons également un intérêt croissant pour les toitures vertes et bleues, qui mettent l'accent sur la rétention d'eau et la biodiversité. Toutes ces évolutions exigent de l'expertise, des produits adaptés et des collaborations. C'est précisément dans ce domaine que nous voulons être à l'avant-garde. »
Enfin, qu'est-ce qui caractérise Recticel comme partenaire ?
« Nos clients savent qu'ils peuvent compter sur nous. Qu'il s'agisse de conseils sur les produits, de réglementation ou d'innovation, nous combinons notre savoir-faire technique avec notre expertise en matière de durabilité. Ainsi, nous construisons non seulement des bâtiments performants, mais aussi des relations durables. »